A SysMap apoia empresas de diversos segmentos implementando ou evoluindo suas jornadas digitais por meio das nuvens Salesforce.
Parceira do Ecossistema Salesforce
Somos parceiro oficial Salesforce. Atuamos
em nossos clientes nos modelos de Consultoria, Squads Especializadas, Projetos, MVP’s e Serviços Especializados.
+ de 300
Profissionais especializados em Salesforce
+ de 70
Projetos Salesforce entregues
Como garantimos a qualidade dos entregáveis?
A SysMap possui um Centro de Excelência Técnico (CoE) responsável, exclusivamente, por manter e conduzir projetos Salesforce, garantindo a aplicação das melhores práticas do mercado.
Quer iniciar ou evoluir sua Operação Salesforce? Fale com nossos especialistas!
Formação de Talentos
Estamos sempre investindo na formação de novos profissionais e esse é um caminho que nos traz grandes reconhecimentos, como o prêmio “Partners Rewards Individuals & Credentials %GROWTH YOY” que recebemos no evento Salesforce LATAM Partners FY22 Kickoff, como parceiro com maior crescimento em credenciamento de profissionais do ano!
Somos Partners Rewards: reconhecimento ao pioneirismo e investimento da SysMap em iniciativas para capacitação e certificação.
Nossa fórmula para alcançar excelência em projetos de alta performance é sempre trabalhar com tecnologia de ponta e profissionais altamente capacitados, com diversos tipos e níveis de certificação, além de adotar as melhores práticas e processos que garatem resultado e máxima qualidade.
Na SysMap, compreendemos que cada projeto é único e requer abordagens diferentes. Por isso, oferecemos diversos modelos de contratação para garantir que nossos clientes encontrem a melhor solução para suas necessidades específicas.
Trabalhos na linha de mapeamento “As Is” e “To Be” do tema solicitado pelo cliente, com o compromisso de entregar o “To Be”.
Implementamos soluções personalizadas, sempre de acordo com as necessidades do cliente. Atuação em projetos com MVP's para geração de Quick Wins ou ganhos rápidos.
Atuação em projetos dentro do ambiente do cliente ou de forma remota com times especializados e gestão SysMap para cada necessidade, podendo atuar no modelo ágil ou cascata.
Profissionais qualificados para atender às demandas de nossos clientes.
Contratação de times para realização de serviços especializados em frentes como Sustentação, Testes, DevSecOps, Arquitetura, Dados, entre outros relacionados à Salesforce.
Nossos casos de sucesso
Aqui na SysMap, temos muito orgulho de falar sobre a nossa experiência em Salesforce! Já concluímos mais de 70 projetos, abrangendo desde a estratégia até a implementação e sustentação, atendendo a clientes de diversos segmentos. Confira alguns dos nossos cases:
Implantação | Sales, Service e Industries (Vlocity Platform)
Implementação do novo CRM Quad-Play usando Salesforce para todos os canais de vendas e atendimento com visão Omnichannel.
Projetos e Equipes SysMap
Na American Tower, iniciamos com um Assessment para definir como seria a integração entre o Salesforce ATC e o Service Now da TIM, seu principal cliente. Durante a avaliação, identificamos os requisitos funcionais, a arquitetura de integração e as personalizações necessárias na plataforma Salesforce. Realizamos o projeto de integração conforme os critérios estabelecidos, além de trabalhar em melhorias na experiência comercial e caracterização do Sales Cloud.
Liderança Técnica | Salesforce para e-commerce e desenvolvimento Mulesoft
Atuamos na integração MuleSoft realizando o business case, o piloto e a implantação, reduzindo em 3x o tempo de entrega da plataforma de e-commerce da Natura.
Desenvolvimento, DevOps, System Team e mais | Jornadas de CRM e lojas
A SysMap é a implementadora Salesforce para as frentes de Energia, CRM, Combustíveis e Lubrificantes da Raízen. Atuamos junto à estrutura de Digital & Produtos, área que apoia os projetos de toda a empresa.
Service Cloud + Integrações com legados
Atuamos na estratégia de transformação digital da
empresa com a implementação do CRM Salesforce e a integração com o ecossistema de aplicações corporativas, possibilitando
uma visão 360º.
Suporte e Sustentação
Sustentação, administração, gestão da plataforma, licenças e processos de suporte operacional para clientes de diversas indústrias.
Sustentação, administração e gestão da plataforma, licenças e processos de suporte e operação.
Sustentação, administração e gestão da plataforma, licenças e processos de suporte e operação.
Atendimento N1 e N2 para CRM através das clouds Sales e Service para áreas de negócio.
Sustentação e gestão do suporte para a plataforma Salesforce atendendo os usuários do ISA.
A inteligência artificial aplicada aos negócios está revolucionando o modo de interação com o cliente e impulsionando os resultados.
A SysMap Solutions celebra a participação no Salesforce World Tour São Paulo, evento da gigante de tecnologia internacional, que aconteceu no dia 17 de maio/23.
SysMap Solutions recebe prêmio de destaque da Salesforce pelo empenho em formar profissionais para atuar com a tecnologia da gigante americana.
SOBRE NÓS
Desde 1999 contribuindo para a transformação de vidas, negócios e empresas.
A SysMap é uma empresa brasileira que desenvolve soluções de software e CRM, além de oferecer serviços especializados de TI, integração de sistemas e transformação digital.
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